گسترش گردشگری سلامت آذربایجان غربی و چالش جدی دلالان
آذربایجان غربی با برخورداری از موقعیت ژئوپلیتیکی ویژه، هممرزی با سه کشور و وجود مراکز درمانی پیشرفته، یکی از مهمترین مقاصد گردشگری سلامت در شمالغرب کشور به شمار میرود.
با این حال، جولان دلالان و واسطههای غیررسمی طی سالهای اخیر، این ظرفیت ارزشمند را با چالش جدی مواجه کرده و بخش قابل توجهی از منافع اقتصادی این صنعت را از مسیرهای رسمی خارج کرده است.
ظرفیتهای گسترده گردشگری سلامت در آذربایجان غربی
این استان به دلیل تنوع اقلیمی، وجود مراکز آبدرمانی، توانبخشی طبیعی و زیرساختهای درمانی تخصصی، توان تبدیل شدن به قطب توریسم درمانی کشور را دارد.
همچنین کمبود امکانات درمانی در کشورهای همسایه، آذربایجان غربی را به مقصدی جذاب برای بیماران خارجی تبدیل کرده است.
حضور ۱۰ هزار گردشگر سلامت در استان
محمدامین ولیزاد، رئیس دانشگاه علوم پزشکی آذربایجان غربی، با اشاره به جایگاه استان در حوزه توریسم درمانی گفت:
بر اساس آمار رسمی، سالانه بین دو تا سه هزار بیمار خارجی در مراکز درمانی استان بستری میشوند؛ اما آمارهای غیررسمی نشان میدهد این رقم سه تا چهار برابر بیشتر است و با احتساب خدمات سرپایی، بیش از ۱۰ هزار گردشگر سلامت از خدمات درمانی استان بهرهمند میشوند.
وی تأکید کرد چندین شرکت دارای مجوز گردشگری سلامت در استان فعال هستند، اما فعالیت آنها هنوز بهصورت کامل ساماندهی نشده و توسعه این صنعت نیازمند همکاری جدی دستگاههای اجرایی است.
دلالان؛ مهمترین مانع توسعه گردشگری سلامت
یکی از چالشهای اصلی گردشگری سلامت در آذربایجان غربی، فعالیت گسترده واسطهها و دلالان غیرمجاز است.
این افراد با ایجاد شبکههای غیرشفاف:
- اعتماد بیماران خارجی را کاهش میدهند
- تعرفههای درمانی را مختل میکنند
- اعتبار مراکز درمانی و دفاتر مجاز را خدشهدار میسازند
این روند باعث شده بخش عمده درآمدهای ارزی به جای ورود به چرخه رسمی اقتصاد استان، به جیب واسطهها سرازیر شود.
فعالیت ۲۶ دفتر رسمی گردشگری سلامت در استان
مرتضی صفری، مدیرکل میراثفرهنگی و گردشگری استان، اعلام کرد که ۲۶ دفتر خدمات مسافرتی دارای مجوز در حوزه گردشگری سلامت فعالیت میکنند و بستههای کامل شامل برنامهریزی سفر، هماهنگی درمان، اقامت، حملونقل و خدمات ترجمه ارائه میدهند.
او تأکید کرد ساماندهی گردشگری سلامت تنها از مسیر دفاتر رسمی امکانپذیر است و فعالیت واسطهها تهدیدی جدی برای اعتبار استان محسوب میشود.
لزوم هماهنگی دستگاهها برای توسعه گردشگری سلامت
صفری با اشاره به ضرورت همکاری میان دانشگاه علوم پزشکی، مراکز درمانی، بخش خصوصی و نهادهای نظارتی گفت توسعه پایدار گردشگری سلامت نیازمند هماهنگی و نظارت مستمر است.
به گفته او، آذربایجان غربی با تقویت دفاتر مجاز و حذف واسطهها میتواند سهم قابل توجهی از بازار منطقهای گردشگری سلامت را به خود اختصاص دهد.
ضرورت برخورد با واسطهها برای حفظ اعتبار گردشگری سلامت
فعالیت دلالان خارج از چارچوبهای قانونی، علاوه بر افزایش هزینههای درمان، فرآیند ارائه خدمات را از مسیر استاندارد خارج کرده و نارضایتی بیماران را به دنبال دارد.
تا زمانی که نظارت مؤثر، برخورد قاطع با فعالیتهای غیرمجاز و تقویت دفاتر رسمی در دستور کار قرار نگیرد، ظرفیتهای بالقوه گردشگری سلامت آذربایجان غربی بالفعل نخواهد شد و رقابتپذیری استان کاهش مییابد.
سیما غلامی، خبرنگار و نویسنده باسابقه در مجله خبری «عصر ارومیه» است که با قلمی توانمند و نگاهی دقیق به مسائل، به پوشش اخبار منطقه میپردازد. او با سالها تجربه در عرصه رسانه، به یکی از چهرههای مورد اعتماد در میان مردم و مسئولان تبدیل شده است.
