آمارها نشان می‌دهد که طی دو ماه گذشته، مرکز فوریت‌های پزشکی اورژانس ۱۱۵ آذربایجان غربی شاهد بیش از ۱۳ هزار مورد مزاحمت تلفنی بوده است. این حجم بالای تماس‌های غیرضروری، علاوه بر اخلال در روند خدمات‌رسانی، می‌تواند جان افرادی را که واقعاً به کمک نیاز دارند، به خطر بیندازد.
نگاهی به آمار تماس‌ها و خدمات اورژانس
فرزین رضازاده، رئیس اورژانس آذربایجان غربی، اعلام کرد که از ابتدای فروردین تا پایان اردیبهشت سال جاری، مجموعاً ۸۸ هزار و ۲۰۴ تماس با سامانه ۱۱۵ برقرار شده است. از این تعداد، ۱۶ هزار و ۷۲ مورد منجر به اعزام تیم‌های امدادی شده‌اند که نشان‌دهنده فعالیت بالای این مجموعه در ارائه خدمات پزشکی فوری است.
اما نکته نگران‌کننده، حجم بالای تماس‌های غیرمرتبط و ۱۳ هزار و ۴۴۴ مورد مزاحمت تلفنی است که در همین بازه زمانی به ثبت رسیده است. این آمار بالا، زنگ خطری برای سیستم اورژانس و نیازمند توجه جدی شهروندان است. هر تماس غیرضروری می‌تواند خط تلفن را برای یک مورد اورژانسی واقعی اشغال کرده و تأخیر در رسیدگی به بیماران و مصدومان ایجاد کند.
خدمات‌رسانی به هزاران بیمار و مصدوم
با وجود چالش مزاحمت‌های تلفنی، اورژانس ۱۱۵ استان در این دو ماه به ۱۶ هزار و ۵۲۰ نفر مصدوم و بیمار خدمات ارائه کرده است. از این تعداد، ۳ هزار و ۶۳۵ مورد مربوط به مصدومان ترافیکی بوده و ۷ هزار و ۲۳۵ مورد نیز شامل بیماران نیازمند انتقال به بیمارستان بوده‌اند که توسط تیم‌های اورژانس به مراکز درمانی منتقل شده‌اند. این ارقام نشان‌دهنده نقش حیاتی اورژانس در حفظ سلامت و جان شهروندان است.
هشدار جدی درباره مصرف قارچ‌های وحشی
رضازاده همچنین به ثبت ۴۲ مورد مسمومیت با قارچ وحشی در دو ماه اخیر در استان اشاره کرد. او با تأکید بر خطرات جدی مصرف قارچ‌های خودرو و ناشناخته، از شهروندان خواست تا به‌شدت از مصرف این نوع قارچ‌ها خودداری کنند. وی توصیه کرد که تنها از قارچ‌های پرورشی و دارای بسته‌بندی بهداشتی که از مراکز معتبر تهیه شده‌اند، استفاده شود. مسمومیت با قارچ‌های سمی می‌تواند عوارض جدی و حتی مرگبار داشته باشد، بنابراین توجه به این هشدارها بسیار ضروری است.
این آمارها نشان‌دهنده نیاز به آموزش عمومی بیشتر در زمینه استفاده صحیح از خدمات اورژانس و آگاهی‌بخشی درباره خطرات برخی رفتارهای پرخطر است.
اخبار استان آذربایجان غربی را در مجله خبری عصر ارومیه بخوانید
