حضور مسئولان استان در سامانه سامد
چهار تن از مسئولان آذربایجان غربی روز شنبه ۱۷ آبان‌ماه در سامانه سامد برای پاسخگویی مستقیم به پرسش‌های مردم حضور خواهند داشت. این اقدام در راستای تقویت ارتباط میان دولت و شهروندان و رسیدگی به مطالبات مردمی صورت می‌گیرد.
جزئیات زمان‌بندی حضور مسئولان در سامانه سامد
بر اساس اعلام رسمی، مسئولان استان در دو نوبت در سامانه ارتباط مردم و دولت حاضر خواهند شد:
- فرماندار شهرستان پیرانشهر و مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (ره) استان از ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۱:۰۰
- مدیرکل پست و رئیس صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستائیان و عشایر استان از ساعت ۱۱:۰۰ تا ۱۲:۰۰
پاسخگویی مستقیم از طریق تلفن ۱۱۱
شهروندان می‌توانند در ساعات اعلام‌شده با شماره تلفن ۱۱۱ تماس گرفته و پرسش‌ها، مشکلات و درخواست‌های خود را مستقیماً با مسئولان مطرح کنند. این ارتباط مستقیم فرصتی برای بیان دغدغه‌های مردم و دریافت پاسخ فوری از مدیران است.
اهمیت سامانه سامد در ارتباط دولت و مردم
سامانه سامد به‌عنوان پل ارتباطی میان مردم و مسئولان، نقش مهمی در شفاف‌سازی عملکرد دستگاه‌های اجرایی و افزایش اعتماد عمومی ایفا می‌کند. کارشناسان معتقدند حضور مسئولان در این سامانه می‌تواند به کاهش بروکراسی، تسریع در رسیدگی به مشکلات و ارتقای سطح رضایت‌مندی شهروندان کمک کند.
نکات کلیدی درباره حضور مسئولان آذربایجان غربی در سامانه سامد:
- چهار مسئول استانی در روز شنبه ۱۷ آبان پاسخگوی تماس‌های مردمی خواهند بود.
- ارتباط مستقیم از طریق تلفن ۱۱۱ امکان طرح مشکلات و دریافت پاسخ فوری را فراهم می‌کند.
جمع‌بندی
حضور مسئولان آذربایجان غربی در سامانه سامد نشان‌دهنده اهتمام دولت به تقویت ارتباط با مردم و پاسخگویی شفاف به مطالبات آنان است. این روند می‌تواند الگویی برای سایر استان‌ها باشد تا با بهره‌گیری از ظرفیت سامانه‌های ارتباطی، اعتماد عمومی و کارآمدی نظام اداری افزایش یابد.
سیما غلامی، خبرنگار و نویسنده باسابقه در مجله خبری «عصر ارومیه» است که با قلمی توانمند و نگاهی دقیق به مسائل، به پوشش اخبار منطقه می‌پردازد. او با سال‌ها تجربه در عرصه رسانه، به یکی از چهره‌های مورد اعتماد در میان مردم و مسئولان تبدیل شده است.
